Deine Bahn 05/2004 Inhalt: EditorialEditorial 05/2004Systemverbund BahnSix Sigma bei der DB Netz AGKonfliktmanagementBetrieb im Störungsfall sicher und zügig führenDie Zuglenkung mit LenkplanPersonenverkehrEine zuverlässige Bahn – Erfüllung des Leistungsversprechens PünktlichkeitDie Berliner S-BahnInfrastrukturDie Hauptschaltleitung von DB EnergieAusbildung Prüfung und BerufPrüfungen im Bereich TfDas KundenServiceZentrum der Railion Deutschland AGWagenzugmassen und Grenzlasten – bedeutende Planungsgrößen im EisenbahnbetriebMeine Ausbildung bei der DBDie Organe und Institutionen der Europäischen Union