Auch in den Zeiten moderner Medien wird nicht auf den konventionellen Schriftverkehr verzichtet. Im geschäftlichen und privaten Alltag müssen immer wieder Briefe für den Versand on paper geschrieben werden. Dies lässt sich mit dem Einsatz von Briefvorlagen und der Einhaltung einiger einfacher Regeln stark vereinfachen. In sechs Schritten wird die Erstellung und Verwendung von Dokumentvorlagen mit der Textverarbeitung WORD thematisiert. Beispiele zeigen verschiedene Gestaltungsmöglichkeiten für ansprechende Briefvorlagen.
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